キャンセルポリシー

・お子様の体調不良や天候不順による振替は可能ですが、必ず連絡をお願いします。連絡なしのキャンセルについては撮影料の100％を請求し、今後サービス提供を一切お断りさせていただきます。

・急な体調不良で撮影直前の連絡の場合、すえこが移動を始めてしまっている時は、撮影料請求時に移動した場所までの交通費を上乗せさせて頂きます。

・撮影機材の管理・整備については細心の注意（常にサブカメラ・サブレンズを所持・SDカード複数体制）を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影をお願いします。何卒ご了承ください。

・すえこ本人や家族に感染性の病気・怪我・事故等が発生し、撮影が困難な場合や、やむをえない事情が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、何卒ご了承ください。

・台風・積雪などの自然災害・交通機関のトラブルにより撮影現場に向かうことが困難な場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、何卒ご了承ください。

・すえこ側のやむを得ぬ事情で撮影をキャンセルをお願いする場合、代替カメラマン探しなど精一杯させて頂きますが、着付け・ヘアメイク費用などの補償は出来かねますのでご了承下さい。

・写真撮影中の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましては、一切の責任を負いかねます。お子様から目を離さぬようお願いいたします。​

・家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。貴重品の管理はお客様自身でお願いします。

・撮影したお写真データのすえこカメラでの保存期限は納品日より90日とさせていただきます。
それ以降、データを紛失された場合やアルバム等印刷物の増刷は対応しかねますのでご了承ください。
​
・本サービスは通知なく解約できるものとします。





プライバシーポリシー（個人情報取扱方針/個人情報保護方針）

すえこカメラ（以下「すえこカメラ」といいます）は、すえこカメラが取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

１．個人情報の定義
すえこカメラおよび当ウェブサイトでは、すえこカメラがお客様からご提供いただく、氏名、性別、生年月日、 連絡先(住所・居所・電話番号)、メールアドレス等のお客様を特定できるような情報を、個人情報といいます。

２．名称・住所・代表者の氏名
すえこカメラ
住所　請求があれば開示します
代表　古口絵里

３．個人情報の取得について
すえこカメラは、サービスの提供に必要な範囲で、お客様から、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先などを取得いたします。その際、偽りその他不正な手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。

▶お客さまからご提供いただく個人情報
• 個人に関する情報(氏名、生年月日、性別、職業等)
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• 決済手段に関する情報(銀行口座情報)
• お客さまが入力または送信する情報(入力フォーム、その他が定める方法による取得情報等)
• サービス提供の過程で取得した発言、質問、解答、アンケートへの回答などに含まれる個人情報

▶情報通信端末に関する情報及び Cookie 等を利用して取得する情報
すえこカメラは、サービスをご利用いただく際のお客様の利便性の向上、又はよりよいご利用体験を提供するために、Cookie やウェブビーコンを利用して収集する情報、IP アドレス、ブラウザ情報、閲覧情報等アクセスログ、デバイス情報等、お客様の当社サービスのご利用に関する情報を取得します。なお、このような情報は、単独では特定の個人を識別することができないため個人情報としませんが、これらの情報と個人情報が一体となって利用される場合には、個人情報とみなします。

４．個人情報の利用目的
すえこカメラは、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。もし、以下に定めない目的で利用する必要が生じた場合には、ただちにご本人へ連絡し、同意を得たうえで利用いたします。

・見積書、契約書、請求書、発注書、領収書といった必要書類の郵送
・ご注文いただいた商品の発送、お申込みいただいたサービスの提供
・セミナー情報、各種商品・サービス・キャンペーンに関する情報提供
・お客様からのお問合せやトラブルのご連絡があった場合、トラブルを解消
・サービス利用にあたっての広告、宣伝、マーケティング活動のため。
・その他、利用目的に関連する目的のため

５．個人情報の管理
すえこカメラは、お客様から取得した個人情報の管理について、以下を徹底します。

（1）情報の正確性の確保
取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

（2）安全管理措置
すえこカメラは、個人情報保護の考え方に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。

（3）個人情報管理の委託先の監督
個人情報の管理を外部委託する場合には、すえこカメラの規程に基づく委託先にのみ委託し適切に管理します。

（4）個人情報の保存期間と廃棄
取得した個人情報は、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。

６．個人情報の第三者への提供
すえこカメラは、取得した個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後、第三者提供を行う場合は、提供する情報と目的を提示し、お客様の同意を得た場合のみ行います。

７．個人情報の共同利用
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2023年4月　制定